FAQ's sobre Clockio, software de Control Horario

Como la aplicación de Clockio está diseñada para escalarse bajo demanda, tanto en funcionalidades como en número de trabajadores, está orientada prácticamente a cualquier perfil de empresa que necesite una solución para registrar la jornada laboral (presencial y remoto), y funcionalidades adicionales relacionadas con la gestión de proyectos y tareas, y que quiera disponer de un portal del trabajador con la gestión de personas y RRHH.

Autónomos y StartUps, Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs), Asesorías y Gestorías, Grandes empresas y Multinacionales, Administraciones y Entidades públicas, Asociaciones, Entidades y ONGs, …

Si tienes alguna duda sobre si Clockio puede encajar con las necesidades de tu empresa, puedes agendar una reunión con nosotros para comentarlo juntos.

Las tarifas de Clockio dependen de dos factores, del número de empleados activos dentro de la aplicación, y de las funcionalidades avanzadas que tu empresa quiera disponer.

A tal efecto, Clockio dispone de 3 planes: StartUp, Pro y Premium.
Los tienes detallados en la sección de "Precios".

Contacta con nosotros si necesitas alguna aclaración sobre las tarifas y los planes, o si necesitas que te valoremos un plan personalizado.

Si. Completamente gratis.

Pero déjanos explicarte para que no haya malentendidos ni sorpresas.

Puedes probar el plan que quieras de Clockio, durante 15 días, sin ningún tipo de limitación y de forma totalmente gratuita.

Pero como la gran mayoría de aplicaciones que ofrecen un servicio a cambio de una suscripción, será necesario que indiques los datos de una tarjeta de crédito en el momento del alta. Te aseguramos que no cobraremos nada de nada durante estos 15 días.

Si bien accedes a poner los datos de tu tarjeta de crédito para una promoción de “1 mes gratis en la plataforma de streaming de turno”...
¿Por qué no hacer lo mismo para poder comprobar que Clockio puede ayudarte a mejorar los procesos de tu empresa, a ahorrarte tiempo y dinero con el registro laboral, la gestión de proyectos y los RRHH?

No nos pongas como excusa “es que tengo que poner los datos de mi tarjeta”. Siéntete libre de contactarnos para hablar largo y tendido sobre Clockio, para que podamos hacer una videoconferencia contigo y mostrarte la aplicación por dentro.

¿Nos damos una oportunidad?
¿Quieres saber si Clockio es para ti?

Solo para recordarlo. Durante los 15 días de prueba gratuita, Clockio no facturará ningún importe.

Una vez finalizado el periodo de prueba, en el caso de querer continuar utilizando Clockio, se iniciará la facturación mensual de los servicios de forma automática.

El coste de la suscripción a Clockio incluye la ejecución del servicio, el almacenamiento en la nube de tus datos, y el mantenimiento y actualizaciones de la aplicación para estar siempre al día con las nueves leyes y resoluciones. Y en función del plan contratado, distintas vías de soporte técnico.

Definitivamente no. Ni ahora ni nunca.

Tal como te hemos explicado en el punto anterior, el coste de la suscripción mensual de Clockio ya incluye todas las actualizaciones, como corrección de pequeños errores y traducciones, mejoras de usabilidad, nuevas funcionalidades, adaptaciones a posibles cambios de leyes y normativas, …

Clockio al día, cumpliendo con la ley al 100%, sin costes extras.

Por supuesto.

En todo momento tendrás la potestad para ampliar o reducir el plan contratado, o para darte de baja y cancelar la suscripción.

No se aplica ningún coste adicional para la cancelación de la suscripción.

Sin embargo, ten en cuenta que la ley exige que tengas en tu poder los registros firmados de las horas trabajadas, por lo que antes de proceder a la baja de los servicios tendrás que descargarte esta información.

Si. Clockio funciona sobre múltiples dispositivos.

Modo navegador web: podrás acceder a la interfaz de Clockio desde cualquier dispositivo que disponga de conexión a Internet. Usarás tu email y tu contraseña para identificarte.

Modo App: Clockio está disponible en forma de aplicación nativa, tanto para móviles Android, como para móviles iOS. Usarás el NIF de la empresa, tu email y tu contraseña para identificarte.

Modo Kiosco: Pueden instalarse una o varias tablets en tu empresa para centralizar los fichajes desde distintos puntos de entrada. Podrás identificarte con tu código PIN personalizado, o a través de una tarjeta NFC.

Sí. A principio de mes, los trabajadores recibirán un aviso para generar un documento con el resumen de las horas que han registrado durante el mes anterior, que podrán aceptar y firmar de forma online.

Las hojas firmadas, generadas en formato PDF, podrán ser descargadas por los usuarios responsables para su gestión. Podrás controlar además quien ha firmado y quien no.

Si, tanto las vacaciones como los permisos de ausencia. Y de una forma muy fácil e intuitiva.

En cuanto a las vacaciones, Clockio se encarga de todo. Calculará los días máximos que te corresponden, los días que has solicitado, los que has realizado y los que te quedan pendientes. Podrás visualizar un calendario tus vacaciones, y las del resto de tu equipo.

En cuanto a los permisos, tus trabajadores podrán indicar el tipo de permiso que están solicitando, si es de unas pocas horas de un mismo día, o si es un permiso de varios días.

Suscríbete a Clockio eligiendo el plan que mejor encaje con las necesidades de tu empresa. Una vez registrados y realizados los primeros pasos de configuración, ya podrás crear la ficha de usuario para cada unos de tus trabajadores.

Si tu número de trabajadores activos ya ha llegado a su máximo, cosa que seguramente solo pasará con el plan StartUp, tocará ampliar a un plan superior, como el Pro o el Premium.

Déjanos recordarte que Clockio solo factura por número de trabajadores activos.

Un trabajador activo es aquel que actualmente necesita registrar su jornada laboral, por lo que cualquier usuario que ya no trabaje en la empresa, o que tenga una baja laboral indeterminada, podrían configurarse como trabajadores inactivos, pues no están obligados a registrar las horas. Es una forma de hacer sitio a los nuevos trabajadores.

Clockio dispone de una gestión de proyectos muy completa, que funciona bajo la clásica pirámide de Clientes > Proyectos > Tareas.

Crea las fichas de tus clientes.
Crea y asigna proyectos a los clientes.
Crea y asigna las tareas a un proyecto, y a un equipo de trabajo.
Los trabajadores podrán imputar las horas dedicadas a las tareas, para llevar un control exhaustivo de tiempo, horas a facturar, posibles desviaciones, etc…

Las tareas también funcionan con un sistema de multi paneles usando la metodología Kanban.

Completamente.

Precisamente, al poder asignarle una tarea a un trabajador, y este tener que imputar las horas que ha trabajado en ella, permite a Clockio sacar un conjunto de informes y estadísticas con los que poder analizar costes y beneficios, ver si estamos dentro de timming y presupuesto, las horas que hay que facturar al cliente, …

Actualmente Clockio puede integrarse con las siguientes aplicaciones: Holded y Jira (Atlassian). Utilizando la API de Clockio, disponible en todos los planes, podrás realizar integraciones más avanzadas.

En breve tenemos previsto habilitar nuevas integraciones, como Google Calendar, Google SSO, OpenAI, entre otras.

Si tienes alguna sugerencia de integración, ¡somos todo oídos!
Cuéntanos qué aplicaciones interesantes usas en tu empresa.

Como comprenderás, es muy complicado dar una respuesta en firme a esta pregunta. Pero en cualquier caso, estudiaremos cada situación de forma individual.

Solo podemos decirte dos cosas:

Que Clockio es un producto desarrollado por Avantiam, una empresa de desarrollo web con más de 15 años de experiencia, en los que hemos desarrollado proyectos de todo tipo, gran parte de ellos a medida.

Que haremos todo lo que esté en nuestras manos para que Clockio encaje al máximo posible con tus necesidades del día a día.