Ayer, 18 de noviembre de 2025, una interrupción masiva en la red de Cloudflare dejó inaccesibles miles de páginas web y aplicaciones en todo el mundo durante varias horas. El fallo afectó a servicios muy populares y provocó errores simultáneos en plataformas de trabajo, webs corporativas, aplicaciones móviles y herramientas online de uso diario.
Qué ocurrió y cómo se recuperó el servicio
El problema comenzó a las 11:20 UTC, cuando un archivo interno de configuración —empleado por Cloudflare para su sistema automatizado de gestión de bots— aumentó inesperadamente de tamaño debido a un cambio en los permisos de una base de datos. Al propagarse este archivo por toda su red global, sobrecargó distintos servidores y provocó fallos en cadena.
A partir de las 14:30 UTC, Cloudflare empezó a distribuir una versión corregida del archivo, logrando estabilizar progresivamente su infraestructura. Finalmente, a las 17:06 UTC, la compañía confirmó que todos los sistemas estaban funcionando con normalidad.
En horario peninsular español (CET), la recuperación completa se produjo alrededor de las 18:06.
Impacto de la caída en los usuarios
Durante varias horas, la navegación por internet fue irregular o directamente imposible en numerosos servicios. Los usuarios se encontraron con:
- páginas web que no cargaban,
- errores de conexión o seguridad,
- aplicaciones móviles sin poder contactar con sus servidores,
- servicios y APIs funcionando de manera intermitente.
El incidente evidenció el enorme alcance de Cloudflare en la infraestructura global, ya que su caída afectó simultáneamente a plataformas grandes y pequeñas en todo el mundo.
Cómo afectó esto a Clockio
Al igual que las demás páginas y servicios que dependen de Cloudflare, Clockio se vio directamente afectado por la interrupción.
Durante la caída:
- la página web de Clockio no se podía cargar, mostrando error de acceso de forma continuada;
- los fichajes realizados desde la app no se registraban, ya que la aplicación no podía comunicarse con los servidores externos afectados por el fallo.