Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat és aplicable als tractaments de dades que ALTEREGO WEB, SLU realitza a través del present lloc web, clockio.net, (d'ara endavant, el Lloc Web) i/o aquells que s'indiquin. Us recomanem que la llegiu amb deteniment abans d'utilitzar aquest Lloc Web o subministrar les seves dades a través d'aquest. Si tingués qualsevol dubte relacionat, si us plau, escriviu-nos un email a info@clockio.net i us respondrem tan aviat com sigui possible.

1) Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?

Les seves dades personals seran tractades per l'empresa ALTEREGO WEB, SLU, amb NIF: B55368062, les dades de contacte de les quals són les següents:

• Domicili Social: c/ Sant Maurici 24, 17740 - Vilafant, Girona (Espanya)
• Telèfon de contacte: +34 872 98 93 92
• Email de contacte: info@clockio.net

2) Quins requisits ha de complir per subministrar-nos les vostres dades personals?

Edat mínima. Per subministrar-nos les seves dades personals, haureu de tenir una edat mínima de 14 anys, i/o si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per utilitzar aquest Lloc Web.

Veracitat. Quan ens proporciona les seves dades per utilitzar els nostres serveis, garanteix que les dades i la informació facilitada és real, veraç, actualitzada, i a més, que li pertanyen a vostè i no a terceres persones.

A més, ens haurà de notificar qualsevol modificació que es produeixi en les dades facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades en cada moment.

Control d'edat i veracitat. Des de CLOCKIO ens reservem el dret a verificar les seves dades en qualsevol moment, si escau, fins i tot requerint-li un document oficial acreditatiu o procediment equivalent i, en cas de detecció de frau que es comprovi o se sospiti, a desactivar temporalment i/o eliminar-ne el compte.

3) Quins tractaments de dades realitzem a través del Lloc Web i quines en són les principals característiques?

A continuació, us expliquem com tractem la seva informació personal i us proporcionem, en detall, tota la informació rellevant relativa a la seva privadesa:

Quan contacta amb nosaltres a través del formulari de contacte i/o correu electrònic, recollim les seves dades identificatives (nom i cognoms) i la seva adreça de correu electrònic, així com qualsevol altra dada que es necessiti, per poder donar resposta a la seva sol·licitud d'informació i resolució de dubtes. Aquestes dades podran ser utilitzades, de forma anònima, per millorar el contingut de preguntes freqüents o desenvolupar processos comercials. Aquestes dades no són cedides a tercers.

Quan creeu un compte de CLOCKIO, recollim les seves dades identificatives i les de la seva empresa, el correu electrònic i les dades d'una targeta de crèdit. Aquestes dades s'utilitzen per crear un compte de CLOCKIO per a la seva empresa, per poder oferir-vos el servei i per poder executar i gestionar la relació contractual entre ambdues parts. Part d'aquestes dades són compartides amb proveïdors de serveis externs per a la prestació de determinats serveis que disposen de les seves pròpies polítiques de privadesa, afins a CLOCKIO. La resta de dades no són compartides amb tercers.

En navegar pel nostre Lloc Web, s'utilitzen cookies i altres eines de seguiment i rastreig per demanar informació estadística. Per a més informació, consulteu la nostra Política de Cookies.

CLOCKIO disposa de diversos perfils a xarxes socials (LinkdIn, Instagram, Facebook i YouTube). Fer-se seguidor dels nostres perfils i interactuar amb el contingut, es regirà per les condicions d'ús i la política de privadesa de cadascuna de les plataformes respectivament. CLOCKIO es compromet a utilitzar les dades personals i les dades estadístiques d'aquestes plataformes per millorar els continguts i processos del Lloc Web i dels serveis prestats.

4) A qui cedim la seva informació personal?

De manera general, CLOCKIO no comunicarà ni cedirà les dades a tercers. No obstant això, a més de les cessions que us indiquem específicament a l'apartat anterior, us informem de les comunicacions que podem realitzar, amb caràcter general, i que afecten tots els tractaments anteriors i la seva base legitimadora.

Prestadors de serveis essencials per executar el servei que us oferim des de CLOCKIO, bàsicament proveïdors de serveis externs (per exemple, passarel·la de pagament, empreses d'allotjament web o plataformes d'enviament de comunicacions comercials). No obstant això, aquestes entitats han signat els corresponents acords de confidencialitat i només tractaran les seves dades segons les nostres instruccions, i no poden utilitzar-les per a finalitats pròpies a part del servei que presten.

Organismes públics. Podrem revelar a les autoritats públiques competents les seves dades i qualsevol altra informació que estigui al nostre poder o que sigui accessible a través dels nostres sistemes quan hi hagi una obligació legal per a això, així com quan sigui requerida, per exemple, quan la finalitat sigui la de prevenir o perseguir abusos dels serveis o activitats fraudulentes a través del nostre Lloc Web o CLOCKIO. En aquests casos, les dades de caràcter personal que ens facilita es conservaran, a més de posar-se a la disposició de les autoritats administratives o judicials.

En cas d'una operació societària: En cas d'una fusió, una adquisició, venda de la totalitat o part dels seus actius o qualsevol altre tipus d'operació societària en què intervingui un tercer, podrem compartir, divulgar o transferir les dades dels usuaris a l'entitat successora (fins i tot durant la fase prèvia a l'operació).

A tercers després d'una agregació o anonimització: podrem divulgar o utilitzar dades agregades o anonimitzades (és a dir, les quals no siguin vinculables a una persona física identificada o identificable) per a qualsevol finalitat.

A tercers amb el consentiment de l'usuari o una altra base legítima: En el cas que vulguem compartir dades amb tercers fora de l'àmbit d'aquesta Política de Privacitat se'n sol·licitarà, en tot cas, el consentiment o se n'informarà sobre la base legítima.

Així mateix, us informem que aquesta Política de Privacitat només es refereix a la recollida, tractament i ús d'informació (relativa a dades personals) per part nostra a través de la interacció que realitza al nostre Lloc Web. L'accés a pàgines web de tercers a les quals podeu accedir a través d'enllaços des del Lloc Web tenen les seves pròpies polítiques de privacitat sobre les quals no tenim cap control. Per això, abans de facilitar-lis alguna informació personal, us recomanem que us informeu sobre les seves pròpies polítiques de privacitat.

5) Es transfereixen les seves dades personals a tercers països fora de l'Espai Econòmic Europeu?

Alguns dels nostres proveïdors de serveis estan ubicats a països no afiliats a l'Espai Econòmic Europeu (“EEE”). La ubicació d'aquestes companyies fora de l'EEE implica l'existència d'una transferència internacional de les seves dades personals, cosa que podria suposar un menor grau de protecció que el que indica la normativa europea. Tot i això, CLOCKIO ha aplicat mesures perquè aquestes transferències no donin lloc a un menor grau de protecció de les seves dades personals.

6) Quins són els drets que pot exercir com a interessat/da?

Podeu exercir els drets que la llei us garanteix en relació amb el tractament de les seves dades personals contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a través del correu electrònic info@clockio.net.

Qualsevol petició de drets que rebem la resoldrem com més aviat millor i, en qualsevol cas, dins el termini màxim establert per la legislació des que la rebem. En alguns casos, caldrà demanar-vos una còpia del vostre document d'identitat o un altre document identificatiu si cal verificar la seva identitat.

Els drets que li corresponen són els següents:

Dret a retirar el consentiment atorgat. Podeu revocar el vostre consentiment en relació amb tots els processaments basats en ell en qualsevol moment. Això no obstant, la retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basada en el consentiment previ a la seva retirada.

Dret daccés. Té dret a saber quines dades estan sent objecte de tractament, si escau i, si és així, obtenir-ne una còpia, així com a obtenir informació relativa a l'origen i els destinataris de les dades; les finalitats per a les quals es tracten; si hi ha un procés de presa de decisions automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils; el període de retenció de les dades; i els drets previstos per la normativa.

Dret de rectificació. Teniu dret a obtenir la rectificació de les seves dades personals i a completar-les quan estiguin incomplets.

Dret de supressió. Teniu dret a sol·licitar la supressió de les seves dades personals si ja no són necessàries per al propòsit per al qual van ser recopilades o, si escau, si ja no estem autoritzats per tractar-les.

Dret a la portabilitat de dades. Teniu dret a sol·licitar la portabilitat de les dades en el cas dels tractaments de les seves dades que estiguin basades en el seu consentiment o en l'execució d'un contracte, sempre que el processament s'hagi realitzat per mitjans automatitzats. En cas d'exercici d'aquest dret, rebreu les seves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i llegible per qualsevol dispositiu electrònic. No obstant això, també podeu sol·licitar, quan sigui possible, que les seves dades siguin transmeses directament a una altra empresa.

Dret a la limitació del tractament de les seves dades personals. Teniu dret a la limitació del processament de les sevs dades en els casos següents: quan hagueu sol·licitat la rectificació de les seves dades personals durant el període en què verifiquem l'exactitud d'aquestes dades, quan considereu que no estem autoritzats a processar les seves dades, quan considereu que ja no cal que seguim les dades i vulgui que les conservem a l'efecte de l'exercici o la defensa de reclamacions.

En els casos en què hi hagi un processament basat en el nostre interès legítim i hagi exercitat el seu dret d'oposició a aquest, ens pot demanar que limitem l'ús de les seves dades durant la verificació de la prevalença d'aquests interessos respecte als teus.

Dret d´oposició. Teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment al processament de les seves dades personals en funció del nostre interès legítim, inclosa l'elaboració de perfils.

Baixa de les comunicacions comercials. Recordeu que en qualsevol moment podeu oposar-vos a la recepció d'aquest tipus de comunicacions enviant-nos un email a info@clockio.net. També podreu donar-vos de baixa d'aquestes comunicacions seguint les instruccions que s'indiquen al peu de pàgina de cadascuna de les comunicacions electròniques que us enviem.

Dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat de Control. Recordeu que, en qualsevol moment, i en cas que considereu que hem vulnerat el vostre dret a la protecció de les seves dades, podreu adreçar-vos en la vostra defensa a l'Autoritat de Control corresponent, en cas d'Espanya, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

7) Com garantim la confidencialitat de la seva informació?

La seguretat de les seves dades personals és una prioritat per a nosaltres. Per això, CLOCKIO ha implantat totes les mesures de seguretat necessàries per garantir un ús i tractament de les dades de caràcter personal facilitades per l'usuari eficaç, salvaguardant-ne la intimitat, privadesa, confidencialitat i integritat i fa ús dels mitjans tècnics necessaris per evitar l'alteració, la pèrdua, l'accés no autoritzat o el tractament de les seves dades, segons l'estat de la tecnologia en cada moment.

Conseqüentment, complim amb els estàndards de seguretat recomanats per protegir-los. No obstant això, és impossible garantir totalment la seva seguretat per la pròpia naturalesa d'internet i perquè poden existir actuacions doloses de tercers fora del nostre control.

Ens comprometem a actuar amb rapidesa i diligència en cas que la seguretat de les dades es vegi en perill o compromesa, i a informar-te'n en cas que sigui rellevant.

8) Modificacions de la present política

CLOCKIO pot modificar el contingut d'aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment, especialment quan es produeixin modificacions legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades que afectin els tractaments de dades realitzats per CLOCKIO a través d'aquest Lloc Web. Qualsevol nova versió d'aquesta Política de Privacitat entrarà en vigor a la data d'entrada en vigor publicada.

Us recomanem que reviseu periòdicament aquesta Política de Privacitat per estar informat sobre com tractem i protegim les seves dades personals, així com dels drets que us assisteixen.